Ở Mỹ, có một người bán ô tô lừng danh tên là Guillard. Ông nổi tiếng trong giới bán xe hơi vì vượt qua nhiều đại lý khác về lượng xe bán ra hàng năm. Mỗi năm Guillard bán được hơn 14.000 chiếc xe hơi.

Một lần nọ, có một vị khách đến cửa hàng của ông mua xe. Guillard đã giới thiệu với ông ta một mẫu xe mới. Cuộc trao đổi diễn ra suôn sẻ và sắp đi tới thỏa thuận. Bất chợt, vị khách đổi ý không mua nữa. Guillard nghĩ mà mãi không hiểu lý do tại sao khách lại đổi ý. Ông liền căn cứ trên card visit của vị khách và tìm đến nhà để hỏi rõ.

Thấy sự chân thành cầu thị ở người bán hàng, vị khách nói thực: “Tôi quả thật định mua xe. Nhưng trước khi ký ngân phiếu tôi có kể cho anh nghe về việc mua chiếc xe này cho con trai tôi. Cháu sắp tốt nghiệp đại học Kỹ thuật Michigan và là cầu thủ bóng chày nổi tiếng ở trường. Tôi hào hứng kể vì đó là niềm tự hào của tôi. Nhưng anh chẳng nghe tôi nói lại còn quay ra cười đùa với những người khác. Tôi rất bực mình vì dường như anh không quan tâm tới tôi, mà chỉ quan tâm tới việc bán được xe của anh mà thôi.”

Nghe xong, Guillard lặng người! Hóa ra chỉ vì thiếu sự quan tâm chia sẻ niềm vui của khách hàng mà anh bỏ lỡ một cơ hội.

Từ đó Guillard rút ra bài học kinh nghiệm về kỹ năng chăm sóc khách hàng. Chính nhờ vậy mà anh mới trở thành một người bán hàng nổi tiếng ở Mỹ.

Kính thưa quý vị và các bạn rất thân mến,

Câu chuyện trên phản ánh một thực tế rất chân thật trong cuộc sống chúng ta. Thật vậy, xã hội càng phát triển thì nhu cầu tương tác giữa con người với nhau cũng đòi hỏi ở mức độ cao hơn. Chuyện bán hàng ngày nay không còn đơn thuần chỉ là việc trao đổi và thanh toán giữa người bán và người mua, mà còn là một trong những yếu tố làm phong phú các mối tương quan khác nhau trong cuộc sống. Bởi đó, kinh nghiệm của người bán hàng trong câu chuyện trên cũng chính là kinh nghiệm của mỗi chúng ta trên bước đường tìm kiếm thành công và hạnh phúc. Mỗi con người mà chúng ta gặp gỡ, mỗi hoàn cảnh mà chúng ta đối diện đều có thể là cơ hội giúp chúng ta kiến tạo thêm những tương quan và ý nghĩa mới cho cuộc sống của mình. Đừng bao giờ bỏ lỡ những cơ hội như thế!

Đặt câu chuyện này vào trong bối cảnh của sứ điệp Lời Chúa hôm nay, chúng ta sẽ thấy mình cũng đã từng bỏ lỡ biết bao cơ hội được đón tiếp và lãnh nhận ân sủng của Chúa trong cuộc đời. Trên hành trình đức tin tiến về quê trời của chúng ta, Chúa vẫn luôn có đó và chờ đợi để bước vào cuộc đời của mỗi người chúng ta, nhưng nhiều khi chúng ta vẫn mang tâm thức của đám đông dân chúng miền Ghêrasa hôm nay, mặc dù chứng kiến phép lạ cả thể Chúa Giêsu làm cho người bị quỷ ám, nhưng họ vẫn không nhận ra quyền năng và tình thương của Chúa, vẫn khép mình trước Đấng đến để chữa lành và mang lại cho họ nguồn bình an đích thực. Lẽ ra khi thấy chàng thanh niên được giải thoát khỏi quyền lực của ma quỷ, họ phải hân hoan vui mừng đón tiếp Chúa. Thế nhưng, họ không nhìn thấy ân huệ lớn lao nơi phép lạ Chúa làm, mà chỉ thấy tài sản vật chất của họ bị tổn thất khi Chúa cho phép quỷ nhập vào đàn heo và lao xuống biển chết hết. Vì vậy, điều họ nài xin Chúa ở đây không phải là mời Ngài ở lại với họ mà là “xin Ngài rời khỏi vùng đất của họ”, để rồi cuối cùng họ đã bỏ lỡ cơ hội gặp được Đấng đến để xua trừ ma quỷ và chữa lành mọi thứ bệnh hoạn tật nguyền trong dân.

Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta cũng dễ rơi vào hoàn cảnh đáng tiếc như vậy khi chúng ta mải mê chạy theo lợi lộc, tiền tài, danh vọng và chỉ tìm cách bám vào của cải vật chất mà không nhận ra những ân huệ lớn lao Chúa đang trải rộng trong cuộc đời mình. Nhiều lần chúng ta cũng để vụt mất cơ hội gặp được Chúa và chạm đến lòng thương xót của Ngài khi chúng ta không dám buông bỏ những thói quen xấu mà mình đang gắn bó để hướng tâm hồn về Chúa và tín thác vào Ngài mỗi khi gặp thử thách, khổ đau. Đôi lúc chúng ta cũng không nhận ra Chúa, thậm chí còn mời Chúa ra khỏi cuộc sống của mình khi chúng ta khước từ lời mời gọi sống yêu thương vì sợ phải hy sinh hay sợ bị thiệt thòi khi làm theo Lời Chúa dạy. Ước gì trên đường lữ hành đầy hy vọng của Năm Thánh này, mỗi người chúng ta luôn nhận ra sự hiện diện của Chúa qua những thăng trầm của cuộc sống, để từ đó, chúng ta biết sẵn sàng đón tiếp Chúa vào cuộc đời mình và xin Chúa chữa lành mọi thương tích trong tâm hồn chúng ta do tội lỗi gây nên.

Lạy Chúa Giêsu, xin ở lại trong tâm hồn chúng con và dạy chúng con biết sống tâm tình phó thác, cậy trông và yêu mến Chúa trong mọi hoàn cảnh. Xin cho chúng con luôn biết mở lòng ra để đón nhận ân sủng của Chúa; đồng thời cũng biết chia sẻ những ân sủng ấy cho mọi người xung quanh. Amen.

Bích Liễu